夢家遮陽的服務(wù)原則:
站在客戶的立場上考慮問題、解決問題,把客戶的需求和滿意作為首要考慮因素,以求實現(xiàn)客戶利益最大化。
一、 保修承諾:
1.質(zhì)保期:公司所有電機(jī)實行質(zhì)保十年。整體機(jī)構(gòu)三年質(zhì)保、面料三年質(zhì)保。
2.免費維修范圍:質(zhì)保期內(nèi),我方提供的所有遮陽設(shè)施出現(xiàn)發(fā)質(zhì)量問題,我們負(fù)責(zé)對項目提供的貨物上門進(jìn)行維修,不再收取任何費用,但不可抗力(如火災(zāi)、雷擊、洪水等)和人為故意造成的故障除外。
二、保養(yǎng)計劃:
1.設(shè)專項部門負(fù)責(zé),細(xì)化到人。
公司設(shè)有完善的銷售、安裝、維修保養(yǎng)部門,及設(shè)有自用成品倉庫和零配件倉庫。以方便能獨立承擔(dān)本地區(qū)及其他地區(qū)的一切送貨、安裝、調(diào)試、維修保養(yǎng)服務(wù)。并且長久定期派專業(yè)人員上門為貴單位作售后服務(wù)跟蹤。
售后管理組織保證體系:
夢家設(shè)立專門的售后服務(wù)部門負(fù)責(zé)遮陽工程的售后服務(wù)工作,24小時開通的售后服務(wù)熱線負(fù)責(zé)接聽客戶的反映和咨詢,為每個項目配備售后服務(wù)經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題,配備責(zé)任心強(qiáng)、售后服務(wù)經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場服務(wù)人員解決現(xiàn)場維護(hù)問題。
有問題可隨時撥打400電話
400-801-3651
鄭州夢家電動遮陽制品有限公司是建筑智能遮陽專業(yè)制造銷售商,為客戶提供有效的節(jié)能方案及更舒適的辦公及生活環(huán)境,多年積累了戶內(nèi)外大型電動
遮陽簾、電動天幕簾、電動百葉,電動天棚簾,電動開合簾,電動卷簾,采光頂外遮陽系統(tǒng)、陽光房外遮陽系統(tǒng), 電動舞臺幕布的研發(fā)設(shè)計經(jīng)驗。
逐漸形成集開發(fā)、制造、銷售、施工一體化的現(xiàn)代科技型企業(yè)。